IT会社の開発・保守

CLAUDE AUTOMATION

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第二候補/受託サービス

IT会社の開発・保守の手作業を、4週間で減らします

仕様やログを人が読み直して観点を洗い出す作業を、原文照合つきの下書き工程に変えます。最終判断とマージは人が行います。

4週間で1業務を承認付き半自動化。削減時間、誤り、費用を導入前後で測定します。

4週間で作るもの

この業務では、次の工程を原文照合と人間承認つきで組み立てます。1業務・入力2種類まで・外部連携1つまで・利用者5名までが対象範囲です。

  1. 仕様書からテスト観点を作る
  2. PRの一次レビューを行う
  3. 障害ログと過去事例を照合する
  4. 変更に合わせてドキュメントを更新する

導入前後で測る数字

「速くなった気がする」で終わらせないため、着手前に現状値を取ります。測り方も納品物に含めます。

  • テスト観点の洗い出しにかけている時間と、リリース後に見つかった漏れの件数
  • 一次レビューの待ち時間と指摘の重複件数
  • 障害発生時、過去事例にたどり着くまでの時間

この業務での前提

業務ごとに、扱わないデータと自動で決めさせない判断を先に決めます。

  • AIが行うのは一次レビューと下書きまでで、マージ・リリースの判断は人が行います。
  • 本番環境のデータベース更新やデプロイは自動化の対象に含めません。

権限の設計

初期は「読む」「下書きを作る」までに限定し、送信、削除、決済、本番DB更新は人間承認を必須にします。

費用の前提

API利用料とClaude契約料は顧客負担を基本とします。顧客が自社契約と鍵を持つことで、ARISTA退任後も運用でき、費用とデータ主体が明確になります。

この業務にかかる費用

価格はすべて税別です。まず診断で範囲を確定してからスプリントに入ります。

入口商品

AI業務削減診断

15万円(税別)

5営業日

初回3社は、公開事例への協力を条件に10万円でも可

成果物

  • 現状業務図
  • 月間工数
  • AI適用可否
  • 送信データ分類
  • リスク一覧
  • PoC仕様
  • 削減目標
  • 概算見積

主力商品

Claude業務自動化スプリント

68万円(税別)

4週間

事例価格 45万円(税別)/最初の3社限定

対象

  • 1業務
  • 入力2種類まで
  • 外部連携1つまで
  • 利用者5名まで

成果物

  • CLAUDE.md
  • 2〜5個のSkills
  • 必要なスクリプト
  • テスト
  • 権限設定
  • 承認フロー
  • 操作手順
  • 効果測定表
  • 1か月の修正対応

上位商品「MCP・本番導入パック」と継続商品「AI運用伴走」の内容は Claude業務自動化のページ に掲載しています。

進め方

相談から受入判定まで、3つの業務いずれも同じ順番で進めます。

  1. 0日目

    45分の無料相談

    対象業務の候補と現状工数をその場で聞きます。Claudeを使う価値がない場合も、その場でお伝えします。

  2. 5営業日

    AI業務削減診断

    現状業務図、月間工数、AI適用可否、送信データ分類、リスク一覧、PoC仕様、削減目標、概算見積を出します。

  3. 1週目

    対象業務の分解と権限設計

    入力2種類・外部連携1つ・利用者5名の範囲を確定し、データ区分と承認フローを先に決めます。

  4. 2〜3週目

    実装と原文照合の検査

    CLAUDE.mdとSkills、必要なスクリプトとテストを作ります。作成工程と検査工程は分けます。

  5. 4週目

    受入判定と引き継ぎ

    導入前後を同じ方法で測り、受入条件に照らして判定します。操作手順を渡し、運用は顧客側で回せる状態にします。

  6. 翌月

    1か月の修正対応

    実運用で出た不具合を修正します。以降の改善が必要なら「AI運用伴走」に切り替えます。

保証するもの/保証しないもの

この2つは必ず並べて確認します。

保証するもの

  • 動作範囲

    何ができて何ができないかを、契約前に文書で確定します。範囲外の要望は追加見積として分けます。

  • 受入条件

    「4週間後に何が改善すれば成功か」を数値で先に決め、その条件で受け入れ判定します。

  • 測定方法

    削減時間・誤りの件数・費用を、導入前後で同じ方法で測ります。測り方も納品物に含めます。

保証しないもの

  • 売上増

    手作業の時間は減らせますが、それが売上に変わるかは事業側の判断です。売上を約束しません。

  • 完全無人運転

    送信・削除・決済・本番DB更新は人間承認を必須にします。人が要らなくなる設計にはしません。

  • 誤出力ゼロ

    生成AIは誤ります。誤りを0にするのではなく、原文照合と承認で「誤ったまま外に出ない」設計にします。

お引き受けしない場合

次のいずれかに当てはまる場合は、この業務であってもお断りしています。

  • 「AIで何かしたい」だけで責任者と対象業務が決まらない
  • 最初から完全無人送信や本番更新を要求する
  • データ分類、アカウント分離、ログ保存を拒む
  • 4週間以内に現場担当者が検証時間を出せない
  • 1件目から医療判断、与信、採用判断など高影響の自動決定を求める

IT会社の開発・保守の現状工数を、45分で整理します。

対象業務が決まっていない段階で構いません。Claudeを使う価値がない場合も、その場でお伝えします。

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